Brian Armstrong, cofundador y director ejecutivo de Coinbase, anunció este martes 5 de mayo de 2026 la reducción de aproximadamente el 14% de su fuerza laboral global. La medida afectará a cerca de 700 empleados de una plantilla que ronda los 4.700-5.000 trabajadores, según los últimos reportes financieros de la compañía.
En un correo electrónico interno enviado a todo el equipo y posteriormente compartido en su cuenta de X, Armstrong explicó las razones detrás de la decisión. “Hoy he tomado la difícil decisión de reducir el tamaño de Coinbase en aproximadamente un 14%”, escribió. La reestructuración responde a dos fuerzas principales: la ciclicidad del mercado cripto y la transformación acelerada por inteligencia artificial.
La irrupción de la IA
El sector de las criptomonedas atraviesa un periodo de menor volumen de trading y volatilidad, con Bitcoin cotizando alrededor de los 80.000 dólares. Aunque Coinbase ha navegado ciclos similares en el pasado, la empresa considera necesario ajustar su estructura de costos para salir más fuerte de esta fase.
El segundo pilar del anuncio es la IA. Armstrong destacó que las herramientas de inteligencia artificial están cambiando radicalmente la forma de trabajar. “El ritmo de lo que es posible con un equipo pequeño y enfocado ha cambiado dramáticamente”, señaló. Ingenieros y equipos no técnicos ahora completan en días tareas que antes requerían semanas, lo que permite operar con estructuras más ágiles y “AI-native”.
Como parte de la reestructuración, Coinbase aplanará su organigrama: máximo cinco capas por debajo del CEO y COO. Los líderes actuarán como “player-coaches” (jugadores-entrenadores) y se priorizarán equipos multidisciplinarios centrados en habilidades de IA. La compañía también planea reemplazar parte de los roles eliminados con automatización inteligente.
Apoyo a empleados de Coinbase
Coinbase ha destacado por ofrecer paquetes de indemnización competitivos en rondas anteriores. En esta ocasión se espera un apoyo similar: en Estados Unidos se menciona alrededor de 16 semanas de salario base más beneficios médicos y soporte adicional. Los empleados afectados recibirán notificación en las próximas semanas.
No es la primera vez que Coinbase ajusta su plantilla. Durante el “crypto winter” de 2022 y 2023, la empresa realizó recortes significativos del 18% y 20%, respectivamente, reduciendo miles de puestos tras el boom post-pandemia. Esta nueva ronda refleja una estrategia más proactiva que combina contención de costos con inversión en tecnología futura.3
Este movimiento refuerza una tendencia creciente en el sector tecnológico: la adopción acelerada de IA no solo como herramienta, sino como factor estructural que redefine plantillas y modelos operativos.