Usuarios con fondos bloqueados denuncian silencio total de la empresa, mientras la AFM confirma que no tenía licencia
Knaken, una plataforma cripto con sede en Rotterdam, quedó fuera de línea el viernes 29 de mayo de 2026 por la noche, sin previo aviso. Los usuarios que intentaron acceder al portal o a la app se encontraron con un mensaje genérico: “Knaken Cryptohandel B.V. ha cesado temporalmente sus actividades comerciales. El portal de clientes y la aplicación no están disponibles actualmente; por lo tanto, no es posible iniciar sesión”. El mismo comunicado, publicado el lunes 1 de junio de 2026, prometió responder las consultas de los usuarios recién a mediados de junio.
El problema de fondo: sin licencia bajo MiCAR
Según el medio NlTimes, todo indica que la empresa no contaba con la licencia requerida por MiCAR, el marco regulatorio europeo para proveedores de servicios cripto. Knaken no figura en el registro oficial de la Autoridad Holandesa para los Mercados Financieros (AFM).
Consultada por el medio regional Rijnmond, la AFM confirmó estar al tanto de la situación: “Knaken había indicado previamente en su sitio web que tenía una solicitud de licencia pendiente ante la AFM. En términos generales, podemos afirmar que los proveedores de servicios cripto que no cumplen con los estándares de la legislación europea MiCAR verán que su solicitud de licencia no prospera”.
El regulador agregó que, por confidencialidad de supervisión, no puede dar más detalles sobre el caso puntual, y recomendó a los consumidores revisar su registro de proveedores cripto antes de operar con cualquier plataforma.
Una empresa con historia futbolera
Knaken fue fundada en Rotterdam en 2017 por Ronald Jonkers junto a un socio. En 2024, Jonkers había declarado a Rijnmond que la compañía había crecido hasta los 45 empleados. En el pasado, la plataforma buscó posicionarse en el mercado a través de acuerdos de sponsoreo con clubes de fútbol como Feyenoord y Sparta Rotterdam. Este último confirmó a Rijnmond que cortó su vínculo comercial con Knaken en 2025.
El cierre repentino de Knaken se suma a una ola de exchanges que quedan fuera de juego al no lograr adaptarse a tiempo a los estándares de MiCAR. Más allá de la respuesta que dé la empresa, el caso funciona como recordatorio para los usuarios de la región: verificar que cualquier proveedor cripto esté correctamente registrado ante el regulador local antes de depositar fondos, algo que la propia AFM remarcó explícitamente tras el episodio.