Daniel Acosta, Gerente General de Binance para Colombia, North Latam y el Caribe, abordó en conversación con BlockVoz dos de las preguntas más incómodas del ecosistema local: qué cambió realmente en Binance después de sus escándalos globales, y si la plataforma educa a sus usuarios o capitaliza su urgencia económica.
Colombia tiene una de las comunidades cripto más activas de América Latina, pero una parte significativa de quienes entran al ecosistema lo hacen por necesidad más que por convicción. Peso volátil, inflación, remesas costosas, exclusión bancaria. En ese contexto, la línea entre ofrecer una herramienta y explotar una urgencia no siempre es clara.
BlockVoz le planteó la pregunta sin rodeos a Daniel Acosta: ¿Binance está realmente educando a sus usuarios colombianos, o está capitalizando su urgencia?
“Es una pregunta honesta y merece una respuesta honesta”, respondió Acosta. “Sí, hay gente que entra a cripto por urgencia más que por convicción. Y no, eso no es un problema que Binance pueda resolver solo.”
Acosta enumeró las iniciativas concretas: en 2025 la empresa realizó más de 1.000 eventos con 3,7 millones de asistentes globalmente. Binance Academy está disponible de forma gratuita en español con materiales desde nivel básico. Para el segmento más joven, lanzaron Binance Junior, cuentas de ahorro cripto para personas entre 6 y 17 años.
El argumento más sólido que ofreció fue el de las remesas. Entre 2022 y 2024, Binance facilitó USD 26.000 millones en transferencias instantáneas, ayudando a sus usuarios a ahorrar USD 1.750 millones en tarifas frente a los canales tradicionales. En un país donde las remesas son una fuente de ingreso crítica para millones de familias, esa cifra tiene peso concreto.
Pero Acosta también fue claro sobre el límite de lo que una plataforma puede controlar: “No podemos controlar lo que circula en redes sociales.” Lo que sí pueden controlar, según él, es el diseño de sus propios productos.
La app de Binance integra herramientas de inteligencia artificial orientadas a reducir el ruido: AI Select desglosa datos técnicos y de sentimiento en señales simples, AI Token Reports entrega un análisis de fortalezas y riesgos de cualquier token, y BiBi en Binance Square resume y verifica tokens en tendencia.
“El objetivo de diseño es concreto: ayudar al usuario a tomar decisiones informadas, no amplificar el ruido”, señaló.
Y añadió algo que pocas plataformas dicen explícitamente:
“Lo que no hacemos: prometer rendimientos, validar esquemas de ganancias garantizadas, ni minimizar el riesgo de derivados apalancados. Decirlo en voz alta también es responsabilidad nuestra.”
La desconfianza heredada: qué cambió después de los escándalos
La segunda pregunta incómoda fue sobre la confianza institucional. Binance enfrentó entre 2023 y 2024 uno de los procesos regulatorios más duros que ha vivido una empresa cripto: multas multimillonarias, acuerdos con el Departamento de Justicia de Estados Unidos y la salida de Changpeng Zhao como CEO. Para un usuario colombiano que observó ese proceso desde afuera, la pregunta es legítima: ¿qué cambió realmente?
Acosta respondió con tres puntos verificables, no con promesas.
Primero, la regulación: Binance obtuvo licencia comprehensiva bajo el marco FSRA de Abu Dhabi Global Market, uno de los reguladores financieros más exigentes del mundo. El proceso cubrió gobernanza, gestión de riesgo, custodia, compensación y protección al consumidor.
Segundo, la exposición a actividad ilícita: desde 2023, esa cifra se redujo un 96% según datos internos de la empresa. Como punto de referencia externo, el Crypto Crime Report 2025 de Chainalysis documenta que solo el 0,14% del volumen total de cripto está vinculado a actividad ilícita, frente al 2-5% estimado para el sistema financiero tradicional.
Tercero, las certificaciones: en 2025 Binance obtuvo 29 certificaciones internacionales, incluyendo ISO 27001, SOC 2 e ISO 42001, el estándar global para gobernanza de inteligencia artificial. Ese mismo año procesó más de 71.000 solicitudes de organismos de seguridad en todo el mundo, incluida Colombia.
“La confianza no se pide: se construye con hechos verificables. Esos son algunos de los nuestros”, cerró Acosta.